為深入推動我市“我為群眾辦實事”實踐活動,，繼續(xù)做細做好網(wǎng)絡(luò)社情民意大征集工作，市委宣傳部通過網(wǎng)站,、微信等多渠道廣開言路,，收集群眾意見建議。2023年12月13日至2024年1月11日共收到群眾留言3條,，于2024年1月12日予以交辦,，現(xiàn)將答復情況摘要如下：

一、城市管理類

（一）群眾留言：機電小區(qū)現(xiàn)在有幾個問題,，希望有關(guān)部門解決：（1）門口一餐館煙囪在院內(nèi)離地三四米高處，使用一小截彎管,，管口朝下排煙,，院內(nèi)到處都是油煙，衣物不敢晾曬，車輛上全是油,。（2）還是該餐館,，經(jīng)常有人在靠院內(nèi)的房間內(nèi)打麻將，一打就是半夜,，大聲喊叫擾民,。（3）院內(nèi)停車問題，道閘裝了這么久為什么還不啟用,，附近幾個小區(qū)的車都往院內(nèi)停,，搞得自己小區(qū)的車都沒位置停，還要出去找位置停車,，有人還兩輛車輪流停,，儼然成為大型免費停車場。（4）長坂路一路沒有垃圾箱,，一點垃圾從小區(qū)走到北山超市拿在手里沒地方丟,，還是走到北山超市里面才丟掉。（5）小區(qū)生活垃圾無處丟棄,，晚上散步順著長坂路走,，很多小區(qū)門口都有生活垃圾丟在人行道上，不能光想著城市整潔而忽視了群眾的生活需求,。

玉陽街道答復：您好,！感謝您的留言。收到留言后,，玉陽街道聯(lián)合市城市管理執(zhí)法局第一時間到現(xiàn)場核查情況,，針對相關(guān)的訴求進行調(diào)查整改，具體情況如下：

1.關(guān)于“餐館油煙擾民”問題：經(jīng)現(xiàn)場核實,，該店未按規(guī)安裝油煙凈化設(shè)施,，造成油煙擾民。執(zhí)法人員要求該店安裝油煙凈化設(shè)備,；1月15日,，市城管局執(zhí)法人員再次到店查看發(fā)現(xiàn)未整，隨即對該店下達《責令停止（改正）違法行為通知書》,，責令當事人在1月29日前務(wù)必將油煙凈化器安裝到位,。經(jīng)回訪，目前該店已于1月17日將油煙凈化器安裝到位,。

2.關(guān)于“餐館晚間經(jīng)常有食客就餐后于店內(nèi)打牌,，造成噪聲擾民”問題：市城管局對該店的經(jīng)營者進行《中華人民共和國噪聲污染防治法》法律宣傳，要求戶主履行責任,，勸導用餐顧客文明用餐,，避免造成噪音擾民現(xiàn)象。同時安排政務(wù)班對該處每晚進行常態(tài)化巡查，若有問題可聯(lián)系24小時投訴熱線：3255110,。

3.關(guān)于“院內(nèi)安裝了道閘但不啟用問題”：當前機電小區(qū)處于物業(yè)入駐“先嘗后買”階段,，但小區(qū)居民就城投物業(yè)入駐未達成統(tǒng)一意見，導致道閘暫未啟用,，無人管理小區(qū)停車問題,。玉陽街道東門樓社區(qū)將于1月26日之前，在機電小區(qū)開展“臨沮夜話”活動,，再次討論物業(yè)入駐問題,，若滿足條件則引入城投物業(yè)進行管理。

4.關(guān)于“長坂路一路沒有垃圾箱”問題：經(jīng)現(xiàn)場查看,，機電小區(qū)至北山超市單邊都有果皮箱13個,。因12月份長坂路維修，路段人行道基礎(chǔ)設(shè)施正在建設(shè),，若先行安裝果皮箱可能會導致后期無法更好規(guī)劃,，僅在所有公交站臺旁邊安裝果皮箱。1月4日,，長坂路維修路段果皮箱已全部安裝到位,，共計安裝果皮箱44個。

5.關(guān)于“小區(qū)生活垃圾無處丟棄”問題：機電小區(qū)前期有安裝垃圾分類亭,，因部分居民投訴垃圾分類亭與晾曬區(qū)太近而拆除,，導致該小區(qū)居民垃圾投放在融化時代等周邊小區(qū)。玉陽街道東門樓社區(qū)將于1月26日之前,，在機電小區(qū)開展“臨沮夜話”活動,，再次討論垃圾分類亭選址，在多數(shù)居民同意的情況下,，上報相關(guān)部門審批,。

歡迎您持續(xù)熱心監(jiān)督，如有問題可聯(lián)系玉陽街道東門樓社區(qū)網(wǎng)格員（鄧子昊：18171916821）,。

（二）群眾留言：您好,！新玉陽中學那條路早上路燈能不能晚點關(guān)，早上送學生人多車多視線不好,，特別是下雨天,，很危險！

住建局答復：您好,，您反映的問題已收悉,，感謝您對城建工作提出的寶貴建議。經(jīng)了解,，該校早上入校時間為6：40—7：20,，為進一步保障市民出行和學生上學安全,，市住建局已組織路燈公司將該段路燈關(guān)燈時間調(diào)整至7：20,，給您造成的不便敬請諒解,。

下一步，住建局將進一步加強對接,，根據(jù)季節(jié)變化和市民需求,，適時合理調(diào)整路燈亮燈時段，為市民提供良好照明環(huán)境,。

（三）群眾留言：香榭水岸沿河南路（沿河大道）左轉(zhuǎn)往一橋,、直行往廣家洲方向的紅燈設(shè)置時間太長，綠燈設(shè)置時間太短了,，大概就只有15秒時間,，時間又短，這條道上又有香榭水岸停車出入口,，每天早上7點半左右這里就非常堵,，特別是下雨天更堵，過個紅綠燈一堵就堵上十分鐘,，一橋往子龍路方向往來綠燈時間都比較長,，建議合理調(diào)節(jié)這邊紅綠燈時間。

公安局答復：您好,！感謝您的留言,，您所反映的路口于去年已安裝并實施了路口智能配時系統(tǒng)，即每個路口設(shè)置了最低放行時間20秒和最高放行時間75秒,。當車流計數(shù)器持續(xù)感應(yīng)到有車輛進入路口時,，通過控制器實現(xiàn)綠燈自動延時，最長可延時至75秒,。如果另外一個路口一個車也沒有,，為保證人行橫道燈時間，綠燈也會保持最短時間20秒,。您認為紅綠燈時間設(shè)置不合理是因為其他方向路口車輛更多造成的,，給您造成的不便敬請諒解。