為深入推動(dòng)我市“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，繼續(xù)做細(xì)做好網(wǎng)絡(luò)社情民意大征集工作,，市委宣傳部通過(guò)網(wǎng)站、微信等多渠道廣開(kāi)言路,，收集群眾意見(jiàn)建議。2023年12月13日至2024年1月11日共收到群眾留言3條,，于2024年1月12日予以交辦,，現(xiàn)將答復(fù)情況摘要如下：

一、城市管理類(lèi)

（一）群眾留言：機(jī)電小區(qū)現(xiàn)在有幾個(gè)問(wèn)題,，希望有關(guān)部門(mén)解決：（1）門(mén)口一餐館煙囪在院內(nèi)離地三四米高處,，使用一小截彎管，管口朝下排煙,，院內(nèi)到處都是油煙,，衣物不敢晾曬，車(chē)輛上全是油,。（2）還是該餐館,，經(jīng)常有人在靠院內(nèi)的房間內(nèi)打麻將，一打就是半夜,，大聲喊叫擾民,。（3）院內(nèi)停車(chē)問(wèn)題，道閘裝了這么久為什么還不啟用,，附近幾個(gè)小區(qū)的車(chē)都往院內(nèi)停,，搞得自己小區(qū)的車(chē)都沒(méi)位置停，還要出去找位置停車(chē),，有人還兩輛車(chē)輪流停,，儼然成為大型免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)。（4）長(zhǎng)坂路一路沒(méi)有垃圾箱,，一點(diǎn)垃圾從小區(qū)走到北山超市拿在手里沒(méi)地方丟,，還是走到北山超市里面才丟掉。（5）小區(qū)生活垃圾無(wú)處丟棄,，晚上散步順著長(zhǎng)坂路走,，很多小區(qū)門(mén)口都有生活垃圾丟在人行道上，不能光想著城市整潔而忽視了群眾的生活需求,。

玉陽(yáng)街道答復(fù)：您好,！感謝您的留言。收到留言后,，玉陽(yáng)街道聯(lián)合市城市管理執(zhí)法局第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)核查情況,，針對(duì)相關(guān)的訴求進(jìn)行調(diào)查整改，具體情況如下：

1.關(guān)于“餐館油煙擾民”問(wèn)題：經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),，該店未按規(guī)安裝油煙凈化設(shè)施,，造成油煙擾民。執(zhí)法人員要求該店安裝油煙凈化設(shè)備,；1月15日,，市城管局執(zhí)法人員再次到店查看發(fā)現(xiàn)未整,，隨即對(duì)該店下達(dá)《責(zé)令停止（改正）違法行為通知書(shū)》，責(zé)令當(dāng)事人在1月29日前務(wù)必將油煙凈化器安裝到位,。經(jīng)回訪,，目前該店已于1月17日將油煙凈化器安裝到位。

2.關(guān)于“餐館晚間經(jīng)常有食客就餐后于店內(nèi)打牌,，造成噪聲擾民”問(wèn)題：市城管局對(duì)該店的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行《中華人民共和國(guó)噪聲污染防治法》法律宣傳,，要求戶主履行責(zé)任，勸導(dǎo)用餐顧客文明用餐,，避免造成噪音擾民現(xiàn)象,。同時(shí)安排政務(wù)班對(duì)該處每晚進(jìn)行常態(tài)化巡查，若有問(wèn)題可聯(lián)系24小時(shí)投訴熱線：3255110,。

3.關(guān)于“院內(nèi)安裝了道閘但不啟用問(wèn)題”：當(dāng)前機(jī)電小區(qū)處于物業(yè)入駐“先嘗后買(mǎi)”階段,，但小區(qū)居民就城投物業(yè)入駐未達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)，導(dǎo)致道閘暫未啟用,，無(wú)人管理小區(qū)停車(chē)問(wèn)題,。玉陽(yáng)街道東門(mén)樓社區(qū)將于1月26日之前，在機(jī)電小區(qū)開(kāi)展“臨沮夜話”活動(dòng),，再次討論物業(yè)入駐問(wèn)題,，若滿足條件則引入城投物業(yè)進(jìn)行管理。

4.關(guān)于“長(zhǎng)坂路一路沒(méi)有垃圾箱”問(wèn)題：經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看,，機(jī)電小區(qū)至北山超市單邊都有果皮箱13個(gè),。因12月份長(zhǎng)坂路維修，路段人行道基礎(chǔ)設(shè)施正在建設(shè),，若先行安裝果皮箱可能會(huì)導(dǎo)致后期無(wú)法更好規(guī)劃,，僅在所有公交站臺(tái)旁邊安裝果皮箱。1月4日,，長(zhǎng)坂路維修路段果皮箱已全部安裝到位，共計(jì)安裝果皮箱44個(gè),。

5.關(guān)于“小區(qū)生活垃圾無(wú)處丟棄”問(wèn)題：機(jī)電小區(qū)前期有安裝垃圾分類(lèi)亭,，因部分居民投訴垃圾分類(lèi)亭與晾曬區(qū)太近而拆除，導(dǎo)致該小區(qū)居民垃圾投放在融化時(shí)代等周邊小區(qū),。玉陽(yáng)街道東門(mén)樓社區(qū)將于1月26日之前,，在機(jī)電小區(qū)開(kāi)展“臨沮夜話”活動(dòng)，再次討論垃圾分類(lèi)亭選址,，在多數(shù)居民同意的情況下,，上報(bào)相關(guān)部門(mén)審批。

歡迎您持續(xù)熱心監(jiān)督,，如有問(wèn)題可聯(lián)系玉陽(yáng)街道東門(mén)樓社區(qū)網(wǎng)格員（鄧子昊：18171916821）,。

（二）群眾留言：您好,！新玉陽(yáng)中學(xué)那條路早上路燈能不能晚點(diǎn)關(guān)，早上送學(xué)生人多車(chē)多視線不好,，特別是下雨天,，很危險(xiǎn)！

住建局答復(fù)：您好,，您反映的問(wèn)題已收悉,，感謝您對(duì)城建工作提出的寶貴建議。經(jīng)了解,，該校早上入校時(shí)間為6：40—7：20,，為進(jìn)一步保障市民出行和學(xué)生上學(xué)安全，市住建局已組織路燈公司將該段路燈關(guān)燈時(shí)間調(diào)整至7：20,，給您造成的不便敬請(qǐng)諒解,。

下一步，住建局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)接,，根據(jù)季節(jié)變化和市民需求,，適時(shí)合理調(diào)整路燈亮燈時(shí)段，為市民提供良好照明環(huán)境,。

（三）群眾留言：香榭水岸沿河南路（沿河大道）左轉(zhuǎn)往一橋,、直行往廣家洲方向的紅燈設(shè)置時(shí)間太長(zhǎng)，綠燈設(shè)置時(shí)間太短了,，大概就只有15秒時(shí)間,，時(shí)間又短，這條道上又有香榭水岸停車(chē)出入口,，每天早上7點(diǎn)半左右這里就非常堵,，特別是下雨天更堵，過(guò)個(gè)紅綠燈一堵就堵上十分鐘,，一橋往子龍路方向往來(lái)綠燈時(shí)間都比較長(zhǎng),，建議合理調(diào)節(jié)這邊紅綠燈時(shí)間。

公安局答復(fù)：您好,！感謝您的留言,，您所反映的路口于去年已安裝并實(shí)施了路口智能配時(shí)系統(tǒng)，即每個(gè)路口設(shè)置了最低放行時(shí)間20秒和最高放行時(shí)間75秒,。當(dāng)車(chē)流計(jì)數(shù)器持續(xù)感應(yīng)到有車(chē)輛進(jìn)入路口時(shí),，通過(guò)控制器實(shí)現(xiàn)綠燈自動(dòng)延時(shí)，最長(zhǎng)可延時(shí)至75秒,。如果另外一個(gè)路口一個(gè)車(chē)也沒(méi)有,，為保證人行橫道燈時(shí)間，綠燈也會(huì)保持最短時(shí)間20秒,。您認(rèn)為紅綠燈時(shí)間設(shè)置不合理是因?yàn)槠渌较蚵房谲?chē)輛更多造成的,，給您造成的不便敬請(qǐng)諒解,。