本網(wǎng)訊（盧芳芳）“叔叔,，看手機(jī)這邊!",，"眨一眨眼,、張一張嘴,，好了，您的養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證通過(guò)了,。“近日,，市扶貧幫困志愿服務(wù)隊(duì)來(lái)到玉泉街道子龍村開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)“上門認(rèn)證”志愿服務(wù)活動(dòng)。

子龍村留守老人居多,，上了年紀(jì),，行動(dòng)不便，大多數(shù)也不會(huì)使用智能手機(jī),，市扶貧幫因志愿服務(wù)隊(duì)了解到這一情況后,，組織志愿者開(kāi)展“上門認(rèn)證”。志愿者們先跟老人溝通了養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證的重要性,，隨后通過(guò)APP耐心指導(dǎo)演示,，幫助老人進(jìn)行認(rèn)證,，充當(dāng)系統(tǒng)提示語(yǔ)音的“翻譯機(jī)”,，引導(dǎo)老人按照提示一步步操作，直到完成認(rèn)證,。

“我們年紀(jì)大了,，不會(huì)用智能手機(jī)，孩子也不在身邊,，你們能上門來(lái)提供服務(wù)真的是太感謝你們了,！”養(yǎng)老認(rèn)證完成后，幾位老人對(duì)志愿者們?cè)偃硎靖兄x,。

市扶貧幫困志愿服務(wù)隊(duì)志愿者先后在子龍村幫助18戶老人完成養(yǎng)老認(rèn)證,，努力把服務(wù)做到群眾心坎上，真正落實(shí)服務(wù)群眾的“最后一公里”,。