為深入推動(dòng)我市“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，繼續(xù)做細(xì)做好網(wǎng)絡(luò)社情民意大征集工作,，市委宣傳部通過(guò)網(wǎng)站、微信等多渠道廣開(kāi)言路,，收集群眾意見(jiàn)建議,。5月5日至6月5日共收到群眾留言5條，于6月7日予以交辦,，現(xiàn)將答復(fù)情況摘要如下：

一,、城市管理類

（一）群眾留言：進(jìn)玉泉寺第一道大門，個(gè)別安保態(tài)度惡劣,，希望相關(guān)部門好好培訓(xùn)禮貌各方面,，讓更多的游客有個(gè)好的印象，品牌很重要,，印象更重要,。

玉泉發(fā)展中心答復(fù)：您好！感謝您對(duì)玉泉發(fā)展中心工作的關(guān)注與監(jiān)督,！經(jīng)核實(shí),，您（市歌舞劇團(tuán)一行）的大巴車于5月20日下午計(jì)劃前往玉泉風(fēng)景區(qū)珍珠泉拍攝，行駛至山門廣場(chǎng)停車場(chǎng)后,，您稱因有拍攝器材,，不方便步行攜帶，希望將車輛駛?cè)牒诵木皡^(qū)停放在珍珠泉位置,，當(dāng)值安保人員告知沒(méi)有接到大巴車放行駛?cè)牒诵木皡^(qū)的通知,，仍要求您及車上的乘客下車接受防疫檢查，雙方因此發(fā)生口角,。

玉泉發(fā)展中心已督促玉泉文旅公司進(jìn)行了整改,，根據(jù)《員工獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例》，該公司已對(duì)當(dāng)值兩名安保人員進(jìn)行警告處分。后期,，該公司將加大對(duì)安保人員服務(wù)禮儀和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn),，切實(shí)提高安保人員服務(wù)態(tài)度，提升景區(qū)形象,。玉泉發(fā)展中心也將加強(qiáng)日常督導(dǎo)巡查,，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題及時(shí)督促整改。再次感謝您對(duì)景區(qū)提出的寶貴意見(jiàn),！

（二）群眾留言：建議嚴(yán)格管理當(dāng)陽(yáng)出租車,。不打表的現(xiàn)象太多：麒麟廣場(chǎng)到三橋紅綠燈，沒(méi)有二十,，拒載,；到陶瓷廠附近，沒(méi)有四十,，不去……鄂EX6267司機(jī)說(shuō),，隨便投訴，這是當(dāng)陽(yáng)的規(guī)矩,。

市交運(yùn)局答復(fù)：您好,，非常感謝您提出的寶貴意見(jiàn)。為進(jìn)一步核實(shí)情況,，市交運(yùn)局根據(jù)您預(yù)留的電話號(hào)碼,，現(xiàn)無(wú)法與您取得聯(lián)系。目前,，市交運(yùn)局已約談EX6267當(dāng)班駕駛員，對(duì)其批評(píng)教育并停班學(xué)習(xí),。

今年1-4月,，通過(guò)“當(dāng)陽(yáng)交通”公眾號(hào)發(fā)布出租車紅黑榜三期，共計(jì)對(duì)242名優(yōu)秀駕駛員予以表?yè)P(yáng),，對(duì)67名違規(guī)駕駛員予以警示通報(bào),。3月8日至5月15日，市交運(yùn)局聯(lián)合交警,、城管部門開(kāi)展對(duì)出租車不規(guī)范行為專項(xiàng)整治,，通過(guò)網(wǎng)上巡查、現(xiàn)場(chǎng)檢查,、明察暗訪形式,，共查處出租車違法違規(guī)行為86起。5月24日起,，我市出租車實(shí)行全市范圍內(nèi)打表計(jì)價(jià)運(yùn)營(yíng),，取消了城區(qū)打表范圍。

出租車服務(wù)質(zhì)量提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，交通部門將持續(xù)努力,、久久為功,，通過(guò)嚴(yán)管重罰、強(qiáng)化教育等有力措施,，督促出租車始終文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),，提供高質(zhì)量服務(wù)，讓人民群眾滿意,。再次感謝您對(duì)我們工作的支持和監(jiān)督,！如您再遇到此類出租車違規(guī)行為，可及時(shí)聯(lián)系交通部門處理,，電話0717-3331463,。

二、道路交通類

（一）群眾留言：為什么萬(wàn)華市場(chǎng)大門對(duì)著的欄桿不開(kāi)口子呢,？現(xiàn)在每次要開(kāi)車到前面掉頭,，好麻煩的。

市公安局答復(fù)：您好,，感謝您對(duì)當(dāng)陽(yáng)交通管理工作的關(guān)心,、關(guān)注和支持！在收到您所反映的問(wèn)題后,，市公安局立即安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘,，不在萬(wàn)華市場(chǎng)大門正對(duì)處開(kāi)口具體原因如下：環(huán)城南路萬(wàn)華市場(chǎng)段設(shè)置中央隔離護(hù)欄后，道路兩側(cè)均實(shí)行“右進(jìn)右出”的交通組織方式,，可以提高路段通行效率,，減少交通沖突點(diǎn)，降低交通安全事故率,。另外,，在環(huán)城南路萬(wàn)華市場(chǎng)段的道路兩側(cè)小支路開(kāi)口較多，進(jìn)出車輛也較多,，如斷開(kāi)中心隔離護(hù)欄設(shè)置開(kāi)口,，容易導(dǎo)致兩側(cè)小支路的車輛、行人隨意橫穿馬路,，部分車輛或行人為了圖方便,，甚至?xí)嫘泻笤偻ㄟ^(guò)護(hù)欄開(kāi)口過(guò)馬路，存在很大的交通安全隱患,。

目前,，該路段在子龍轉(zhuǎn)盤燈控路口及5710燈控路口分別設(shè)置了擇機(jī)掉頭處，距離萬(wàn)華市場(chǎng)大門分別為260米和310米,，并在萬(wàn)華市場(chǎng)路段相繼布設(shè)了兩組行人過(guò)街斑馬線,，能進(jìn)一步規(guī)范交通秩序，確保車輛安全，保障人民群眾出行安全,。

守護(hù)您的安全是每個(gè)公安民警義不容辭的職責(zé),，為了安全麻煩一點(diǎn)我們也在所不惜。再次感謝您的留言,，歡迎您持續(xù)關(guān)注公安交通管理工作,，再提寶貴意見(jiàn)、建議,。

（二）群眾留言：關(guān)于公交線路的問(wèn)題：①原汽車站至火車站(1號(hào)線),，因擴(kuò)建車站路而改便了線路，現(xiàn)路好了,，反而沿線市民乘坐不了公交車了?、跍U溪的公交車站都建好了，什么時(shí)候能開(kāi)通,？

市交運(yùn)局答復(fù)：您好,，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)見(jiàn)諒！①關(guān)于1路公交改線區(qū)域群眾出行難的問(wèn)題,，市交運(yùn)局已組織專班進(jìn)行了實(shí)地查看,，計(jì)劃對(duì)5B路循環(huán)線路進(jìn)行優(yōu)化，即將起點(diǎn)遷移至火車站,，解決車站路沿線居民的出行問(wèn)題,，該方案計(jì)劃在8月底前調(diào)整到位。全市公交線路優(yōu)化調(diào)整情況,，均會(huì)第一時(shí)間通過(guò)“當(dāng)陽(yáng)交通”微信公眾號(hào)公示,，屆時(shí)請(qǐng)予以關(guān)注。

②您反映的淯溪“公交站”實(shí)為當(dāng)陽(yáng)市淯溪綜合服務(wù)站,，擬整合郵政,、快遞、農(nóng)村客運(yùn)功能,，目前已建成停車場(chǎng)和公交站臺(tái)，相應(yīng)附屬房屋設(shè)施還未建設(shè),。該站計(jì)劃先行由農(nóng)村客運(yùn)車輛入駐?？窟\(yùn)營(yíng)，近期無(wú)開(kāi)通公交規(guī)劃,。目前,，我市正在積極推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化工作，預(yù)計(jì)2022年完成建設(shè)方案,，2023年啟動(dòng)改革,，2025年完成城鄉(xiāng)一體化任務(wù)，屆時(shí)2025年前有望開(kāi)通當(dāng)陽(yáng)至各鎮(zhèn)公交車。

三,、教育培訓(xùn)類

群眾留言：當(dāng)陽(yáng)市實(shí)驗(yàn)中學(xué)等學(xué)校,，目前沒(méi)有給學(xué)生提供飲用水，絕大多數(shù)學(xué)生都是早出晚歸,，天氣熱,，飲水量大，自己早上帶的水不能滿足需要,，望政府部門能夠及時(shí)解決,，謝謝！

市教育局答復(fù)：您好,，感謝您提出的寶貴意見(jiàn),！經(jīng)核實(shí)，您反映的問(wèn)題屬實(shí),，市教育局責(zé)成實(shí)驗(yàn)中學(xué)立即整改,。6月9日起，實(shí)驗(yàn)中學(xué)已為學(xué)生提供飲用白開(kāi)水,，同時(shí)進(jìn)行重新安裝直飲水設(shè)備,。目前，已完成設(shè)備安裝并投入使用,。后期,，市教育局將定期檢查全市各學(xué)校直飲水設(shè)備及學(xué)生飲用水情況，確保學(xué)生飲水安全,。