為深入推動我市“我為群眾辦實事”實踐活動,，繼續(xù)做細(xì)做好網(wǎng)絡(luò)社情民意大征集工作,，市委宣傳部通過網(wǎng)站,、微信等多渠道廣開言路,，收集群眾意見建議。1月27日至2月18日共收到群眾留言6條,，于2月22日予以交辦,，現(xiàn)將答復(fù)情況摘要如下：

一、城市管理類

（一）群眾留言：熊家山路龍城帝景二期存在突出問題,，長期得不到解決,，嚴(yán)重困撓居民：一是南區(qū)15棟區(qū)域電信信號存在死角，影響通話和生活,；二是在小區(qū)大門口處（臨熊家山路）,，擺放了一排垃圾桶，蒼蠅滿天飛,、污水橫流,，還占據(jù)人行通道,，造成不便。

市經(jīng)信局答復(fù)：您好,，非常抱歉給您的生活帶來不便,！經(jīng)調(diào)查，由于附近老建陶樓上通信基站被拆除,，影響了部分地方信號,。當(dāng)陽電信公司已向宜昌電信公司報告，爭取在此處新建通信基站,，解決無信號問題,。

2月28日，宜昌電信公司現(xiàn)場踏勘監(jiān)測后,，確認(rèn)情況屬實,。并提出在老建陶選址新建一座信號塔。目前,，當(dāng)陽電信公司已向宜昌,、省電信公司提交新建申請，待省公司批復(fù)后建設(shè)鐵塔,，預(yù)計今年12月前完成鐵塔建設(shè)。同時,，市經(jīng)信局會督促電信公司和鐵塔公司盡快對附近的信號設(shè)備進行優(yōu)化,，計劃4月底前落實，增強該地方信號,，緩解部分信號弱的問題,。

市城管執(zhí)法局答復(fù)：您好！感謝您對城管工作的監(jiān)督,！關(guān)于垃圾桶不衛(wèi)生,、占據(jù)人行通道的問題，市城管執(zhí)法局已安排增加該處垃圾桶的沖洗頻次,，做好垃圾及時清運工作,，并將該垃圾桶調(diào)整至距人行道六米的護欄旁。同時,，加強對市場化公司的督查,，督促落實垃圾容器沖洗、消殺及清運工作,，切實維護好居民生活環(huán)境,。

（二）群眾留言：淯溪鎮(zhèn)的確是越來越好，但還有一個小細(xì)節(jié),，就是聯(lián)合村委會至幸福橋頭這段路上是事故多發(fā)區(qū),，希望上級領(lǐng)導(dǎo)在此地段安裝路燈,，為老百姓排憂解難。

淯溪鎮(zhèn)答復(fù)：您好,，感謝您對淯溪鎮(zhèn)安全管理工作提出的寶貴意見,！目前，淯溪鎮(zhèn)已將聯(lián)合村委會至幸福橋頭安裝路燈的建議納入工作議程,，并在3月下旬前完成5個路燈安裝,。

（三）群眾留言：望淯溪鎮(zhèn)黨委政府為陳院庫區(qū)生態(tài)村如何發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，指明方向,！

淯溪鎮(zhèn)答復(fù)：您好,，感謝您對淯溪鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)心關(guān)注！未來五年,，淯溪鎮(zhèn)將根據(jù)各村（社區(qū)）產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,，在“高質(zhì)高效”和“追求品質(zhì)”方面尋求突破口，打造特色農(nóng)副產(chǎn)品,，發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和品質(zhì)農(nóng)業(yè),。

陳院庫區(qū)作為我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的“北部生態(tài)產(chǎn)業(yè)區(qū)”，各村（社區(qū)）重點圍繞菌耳,、蜂蜜,、藥材、康養(yǎng),、休閑等產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,。其中，廖家埡村發(fā)展中藥材種植業(yè),，同明村,、前明村發(fā)展蜜蜂養(yǎng)殖業(yè)，水田灣村發(fā)展羊肚菌種植業(yè),，紅旗村發(fā)展柑橘種植業(yè),、茶葉種植業(yè)，白石港村,、月潭河社區(qū)發(fā)展康養(yǎng)休閑旅游產(chǎn)業(yè)和柑橘種植業(yè),。如果您還有疑問需咨詢或者建議，歡迎您隨時與我們聯(lián)系（電話：13986835621）,請您多提寶貴意見,！

（四）群眾留言：我公公身患尿毒癥,，每周要到市醫(yī)院透析，我們住在兩河群豐,，兩個人坐車一來回要30幾塊錢,，一星期兩次?？床』ú簧馘X,，一個月幾百的交通費負(fù)擔(dān)不起,，只有騎電動車去。市醫(yī)院沒有充電樁,，回來時,，經(jīng)常會半路沒電，到處求別人充一下電,。希望市醫(yī)院能安裝一些充電樁,，方便我們這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)看病的人。

市衛(wèi)健局答復(fù)：李女士,，您好,！非常抱歉給您帶來的不便！經(jīng)與您電話溝通,，您是希望在市醫(yī)院或者市醫(yī)院附近有可以給四輪電動車充電的地方,。目前，市醫(yī)院已向建投集團提出申請,，在市醫(yī)院正對面的家屬區(qū)安裝電動自行車充電樁,，現(xiàn)在已經(jīng)開工建設(shè)，預(yù)計今年5月前完成施工并投入使用,。屆時,，您可前往自助充電。

為了院內(nèi)行人安全,，院內(nèi)禁止摩托車和自行車通行,、停放，醫(yī)院在門診樓前專門設(shè)置了摩托車和自行車的免費停車點,。另外，院內(nèi)的汽車停車位也比較緊張,，目前暫無合適地點安裝電動自行車充電樁,。后期，建投集團將對我市電動汽車充電樁統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),，院內(nèi)停車場也將納入計劃,。感謝您對我們工作的理解和支持！

（五）群眾留言：東方綠洲收全市最高物業(yè)費,，無服務(wù)不保障居民利益,，出了問題就會推脫、推諉,、扯皮,。收錢之積極，辦事之墨跡,，無法形容,！望政府有關(guān)部門出面解決協(xié)商,！

市房產(chǎn)保障中心答復(fù)：您好！非常感謝您提出的寶貴意見,。您反映的問題暴露出我市小區(qū)基層治理方面存在短板,，物業(yè)管理方面存在監(jiān)管漏洞，物業(yè)服務(wù)方面存在收費政策宣傳不夠,、業(yè)主知曉率低,、對業(yè)主反映問題解決不夠等方面的問題。

關(guān)于您反映的東方綠洲小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費高,、服務(wù)未保障居民利益的問題,，3月2日，市房產(chǎn)保障中心與玉泉街道,、娘娘廟社區(qū)到該小區(qū)督促物業(yè)公司進行整改,，物業(yè)公司已于2月28日組織業(yè)主代表對整改方案進行溝通，并對業(yè)主集中反映的13個問題分別制定解決方案,。

目前,，物業(yè)公司對業(yè)主反映的保安服務(wù)態(tài)度、電梯故障,、要求早晨提前開燈等問題已進行整改,。還需進一步宣傳溝通的是物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)問題，東方綠洲小區(qū)物業(yè)服務(wù)屬于前期物業(yè)服務(wù),，服務(wù)收費實行政府定價管理,，2021年7月，市發(fā)改局批復(fù)該小區(qū)住宅前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)最高上限價格為1.3元/平方米•月,，東方綠洲物業(yè)公司自2021年8月以來按照1.26元/平方米•月標(biāo)準(zhǔn)收費,，取消電梯費、二次供水等費用,，實行“一費制”,。

市房產(chǎn)保障中心責(zé)令物業(yè)公司加強對服務(wù)收費、物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)進行公示,，嚴(yán)格按服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)立即整改,，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)，獲取業(yè)主的理解和支持,。3月底,，將再次到現(xiàn)場檢查整改落實情況，并召集業(yè)主代表進行評價,，歡迎您繼續(xù)加強對物業(yè)公司服務(wù)的監(jiān)督,。

（六）群眾留言：因為疫情生意不好，房租又沒減實在難以維持，希望當(dāng)陽城內(nèi)能有合法擺攤的區(qū)域,，能增加點收入,，謝謝！

市城管執(zhí)法局答復(fù)：您好,！感謝您的留言,！根據(jù)您預(yù)留的聯(lián)系方式，市城管執(zhí)法局進行了實地走訪,，了解到您目前在廣家洲路租賃門店,，經(jīng)營夜市燒烤。目前,，我市正在創(chuàng)建全國文明城市,，另外，按照相關(guān)法規(guī)及政策,，暫不能為您提供城區(qū)內(nèi)露天燒烤食品的場地,，向您表示深深的歉意！同時,，希望您能夠給予理解,、支持和配合。如需要經(jīng)營其他類別商品,，請與市城管執(zhí)法局聯(lián)系（電話：3255110）,。