本網(wǎng)訊（任君）近日,，玉陽(yáng)街道付家崗社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查中,，及時(shí)響應(yīng)居民訴求，聯(lián)合多方力量,，成功解決了付家崗六巷23號(hào)住戶(hù)房屋采光及安全隱患問(wèn)題,。

據(jù)了解，在網(wǎng)格員巡查時(shí),，王奶奶和羅爺爺焦急地向網(wǎng)格員反映,，隔壁和悅家園小區(qū)樹(shù)木枝葉肆意生長(zhǎng),，不僅蔓延至自家屋頂,，嚴(yán)重影響通風(fēng)采光，還容易滋生蚊蟲(chóng)細(xì)菌，遇到惡劣天氣,，高空墜枝風(fēng)險(xiǎn)更是令人提心吊膽,。網(wǎng)格員第一時(shí)間入戶(hù)核查，確認(rèn)情況屬實(shí)后,，迅速與和悅家園小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,。小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人接到情況反饋后，立即將該情況上報(bào)公司并制定科學(xué)修剪方案,，確保既消除安全隱患,，又保護(hù)小區(qū)綠化景觀效果。

4月22日上午,，在社區(qū)網(wǎng)格員和小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通協(xié)調(diào)下,，湖北荊楚城市運(yùn)營(yíng)公司派出專(zhuān)業(yè)修剪團(tuán)隊(duì)，對(duì)過(guò)密枝,、枯枝及遮擋住戶(hù)采光的樹(shù)木進(jìn)行集中修剪清理,。作業(yè)過(guò)程中，小區(qū)物業(yè)及社區(qū)網(wǎng)格員現(xiàn)場(chǎng)維持秩序,，疏導(dǎo)過(guò)往行人,，保障施工安全。經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)修剪作業(yè),，小區(qū)環(huán)境更加整潔,，私房住戶(hù)的采光和安全問(wèn)題也迎刃而解。

“小區(qū)樹(shù)枝修剪后,，家里亮堂多了,，再也不用擔(dān)心刮風(fēng)下雨時(shí)樹(shù)枝砸到屋頂了！”私房住戶(hù)王奶奶高興地說(shuō),。

本次樹(shù)木修剪行動(dòng),，體現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格員“小事不小看，服務(wù)在網(wǎng)格”的工作態(tài)度,，快速響應(yīng),，將群眾身邊的“煩心事”辦成“暖心事”。