本網(wǎng)訊(蔡鵬)近日,,為助力老年客戶群體更好地融入5G時代,,享受智能化應(yīng)用帶來的便利,消除老年“數(shù)字鴻溝”,中國聯(lián)通當(dāng)陽分公司面向60歲以上老年客戶群體推出“常青卡”等優(yōu)惠資費套餐,,全面優(yōu)化線上線下服務(wù)體驗,助力“銀發(fā)一族”暢享智慧生活,。
據(jù)了解,,國家工信部、中國殘聯(lián)將“支持電信運營商結(jié)合持證殘疾人,、60周歲以上農(nóng)村老年人等特殊群體需求,,提供更大折扣的資費優(yōu)惠”作為推進信息化無障礙的重點任務(wù)之一。本次推出的“銀齡專享”10項舉措涵蓋線上線下多種場景,,推出10010熱線直達人工服務(wù),,免去冗余按鍵操作;開通“反詐名片”服務(wù),,自動攔截/提示騷擾電話,、詐騙電話;線上線下多渠道為老年人講解智能機使用,、防范詐騙,、保護個人信息安全等專項內(nèi)容;APP登錄套餐客戶手機號將自動切換“關(guān)懷模式”,,更大字體,、語音播報、極簡操作,,讓老年客戶一看即懂,。
當(dāng)陽聯(lián)通推出優(yōu)惠資費的舉措是加快我市信息化無障礙建設(shè)的重要方式,深刻體現(xiàn)出科技以人為本的人文關(guān)懷,。我市將不斷完善相關(guān)服務(wù)和設(shè)施,,開展更多惠及市民的活動,讓市民在共享信息通信發(fā)展成果上有更多幸福感,。