本網(wǎng)訊（張蕾）3月8日，當(dāng)陽市人力資源和社會保障檔案中心學(xué)生檔案室工作人員王姐收到了從云南昆明寄來的兩束鮮花,。隨著王姐的手機(jī)鈴聲響起,，這兩束鮮花的來歷被慢慢揭開。

3月初的一天,，王姐接到辦事群眾林女士的電話,，稱曾在當(dāng)陽工作，辭職后到云南昆明就業(yè),，時隔多年,，自己的檔案不知是否在當(dāng)陽，如今工作需要,，急需把檔案轉(zhuǎn)到現(xiàn)工作單位,。經(jīng)多方仔細(xì)查詢，王姐找到了林女士的檔案,，并詳細(xì)介紹了線上線下辦理檔案轉(zhuǎn)出的流程,。由于不精通電腦操作，又不方便回當(dāng)陽,，林女士表示有些為難,。

于是王姐主動加了林女士的微信,，特事特辦，先通過調(diào)檔函電子版辦理檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù),，再通過郵寄的方式將調(diào)檔函原件歸檔,。在王姐的幫助下，林女士的檔案第二天便通過機(jī)要通道順利地寄出,。王姐主動作為,、為民解憂的舉動，感動了遠(yuǎn)在云南的林女士,。三八婦女節(jié)這天,，林女士為王姐寄來了兩束鮮花表示感謝。

“群眾之事無小事,，我們就是要想方設(shè)法為群眾排憂解難,，這點(diǎn)事不算什么。現(xiàn)在我們創(chuàng)建全國文明城市,，提升軟實(shí)力也很重要,！”面對大家的稱贊，王姐這樣說,。