本網(wǎng)訊(曹驍)“非常感謝,我岳父母結(jié)婚證補(bǔ)領(lǐng)好了,!”6月16日,,一通來(lái)自省外的致謝電話,為當(dāng)陽(yáng)市民政局婚姻登記處高效暖心的異地調(diào)檔服務(wù)畫上圓滿句號(hào),。從群眾來(lái)電咨詢到完成省外結(jié)婚證補(bǔ)領(lǐng),,整個(gè)過程不到一小時(shí),,真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,。
當(dāng)天上午,,當(dāng)陽(yáng)市民政局婚姻登記處接到一通特殊來(lái)電,一位市民想替常住福州的岳父母咨詢補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證事宜,。據(jù)了解,,兩位老人1989年5月在兩河鎮(zhèn)登記結(jié)婚,如今結(jié)婚證遺失,,希望能在福州當(dāng)?shù)匮a(bǔ)領(lǐng),。工作人員第一時(shí)間查詢檔案,確認(rèn)原始結(jié)婚檔案完備,,并耐心向群眾解釋婚姻登記全國(guó)通辦政策,,告知其岳父母可在福州任一婚姻登記處申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng),完成異地調(diào)檔后即可辦理,。
收到福州發(fā)送的異地調(diào)檔申請(qǐng)后,,當(dāng)陽(yáng)市民政局婚姻登記處主動(dòng)靠前服務(wù)。工作人員立即與福州當(dāng)?shù)鼗橐龅怯浱庪娫拰?duì)接,,協(xié)同提前核驗(yàn)補(bǔ)領(lǐng)雙方身份信息,,隨即通過婚姻登記系統(tǒng)將原始結(jié)婚電子檔案精準(zhǔn)發(fā)送至福州。高效協(xié)同的工作流程,,讓異地補(bǔ)領(lǐng)流程順暢無(wú)阻,。
“全國(guó)通辦”顯高效,讓市民從最開始電話咨詢到最后省外補(bǔ)領(lǐng)結(jié)束,,整個(gè)過程不到一個(gè)小時(shí),,免去了辦事群眾來(lái)回奔波的煩惱。后期,,當(dāng)陽(yáng)市民政局婚姻登記處將持續(xù)推進(jìn)婚姻檔案電子化工作,,并積極配合市民之家在大廳營(yíng)造良好的婚姻登記政策宣傳氛圍,協(xié)力為群眾提供更加便捷,、高效,、溫暖的婚姻登記服務(wù)。