本網(wǎng)訊（譚昊）今年以來,，我市圍繞“一門一窗一次一網(wǎng)”辦成所有事,，以“一禁四減”為抓手，大力推進綜窗改革和行政審批流程再造工作,，全力提升政務(wù)服務(wù)水平,，進一步優(yōu)化營商環(huán)境,。

在市民之家法人全生命周期綜合窗口，工作人員剛接到某企業(yè)負(fù)責(zé)人電話,，在明確代辦事項,、搜集相關(guān)資料后，當(dāng)即幫助其辦理施工許可證,。

市民之家法人綜窗幫辦代辦服務(wù)窗口工作人員王裊娜介紹道：“法人綜窗設(shè)有幫辦代辦服務(wù)窗口,，通過線上資料傳輸，避免企業(yè)來回跑,，提高企業(yè)辦事便利度,。”

綜窗改革不僅體現(xiàn)在幫辦代辦,，更重要的是優(yōu)化資源配置，整合部門職能,，將分散的窗口整合起來,，一窗能辦百家事,，同時打破部門“信息孤島“,，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替群眾跑腿，大幅壓縮企業(yè)項目審批時間成本,。

近期,，當(dāng)陽市建投地產(chǎn)有限公司工作人員前往市民之家申請報裝水電氣網(wǎng)，在工作人員引導(dǎo)下,，僅用半天時間就成功辦理,。

當(dāng)陽市建投地產(chǎn)有限公司工作人員劉明強十分感慨：“以前辦理水電氣的時候要分別跑很多家單位，現(xiàn)在只需要到市民之家半天就可以完成,，極大節(jié)約了企業(yè)時間成本,，我覺得挺好。”

這是我市全面推行綜窗改革,，切實方便群眾辦事的一個縮影 ,。今年，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局圍繞“一門一窗一次一網(wǎng)”辦成所有事,，構(gòu)建了以1個市民之家,、10個鎮(zhèn)（街道）黨群服務(wù)中心、178個村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心為支點的高效便民服務(wù)體系,。

據(jù)市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局政務(wù)服務(wù)和改革協(xié)調(diào)股股長蔡佩佩介紹：“市級圍繞個人,、法人2個全生命周期設(shè)置2類綜合窗口，各鎮(zhèn)（街道）圍繞民生服務(wù),、企業(yè)服務(wù)推行綜窗受理,，村（社區(qū)）實行一崗?fù)ㄞk，健全首問負(fù)責(zé)等制度,，讓企業(yè)群眾做到‘只跑一門,、一次辦好’。”

同時,，我市明確34個行政審批部門首席代表,，確保“事事有人管”。組織各行政審批部門對全市1959項政務(wù)服務(wù)事項進行逐項研究優(yōu)化,，深入推進“減跑動,、減時限、減材料,、減流程”,。

蔡佩佩說：“我們將累計優(yōu)化23個部門276個事項,，減少11個事項的跑腿次數(shù)，壓減4個部門13個事項的承諾辦理時限共124個工作日,，精簡254個事項的材料共560條,。”

綜窗改革和行政審批流程再造不僅是我市政務(wù)服務(wù)的流程優(yōu)化，更是政府運行機制的深層次變革,。通過整合資源,、流程再造、強化協(xié)同,，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)效率和群眾滿意度的雙提升,，為構(gòu)建服務(wù)型政府、優(yōu)化營商環(huán)境提供有力支撐,。