本網(wǎng)訊（姚春玲）近日,，壩陵街道衛(wèi)生院收到患者送來的一面錦旗，寫著“高尚醫(yī)德熱血鑄就,，危難之處大顯身手”,。錦旗背后，是一段醫(yī)護人員主動伸出援手,，用行動踐行以患者為中心的暖心故事,。

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據(jù)悉，患者趙奶奶八十多歲,，腿腳行動不便,，因缺血性心肌病來住院。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院部設在三樓,，因建筑條件所限未配備電梯,，輪椅上下樓成為難題。正當家屬焦急時,，接診醫(yī)生和在場的醫(yī)務人員主動上前詢問,，并‌毫不猶豫伸出援助之手。四位醫(yī)護人員默契配合,，將載著患者的輪椅穩(wěn)穩(wěn)托起,，行進的過程中始終保持輪椅平穩(wěn)，同時輕聲安撫患者,，直到住院部,，醫(yī)護人員額角滲出汗珠，卻始終面帶微笑,。

“當時真的急壞了,，多虧了醫(yī)生護士們二話不說就幫忙，一路護送還不停安慰我們,。他們的態(tài)度特別親切,，就像對待自己的家人一樣！”趙奶奶更是多次提及，“醫(yī)院的服務特別細致,，從看病到檢查,，每個環(huán)節(jié)都有人主動關心，心里特別暖,。”

這面錦旗不僅是對醫(yī)護團隊的褒獎,，更是對衛(wèi)生院“人文關懷融入診療細節(jié)”服務理念的認可。近年來,，衛(wèi)生院持續(xù)優(yōu)化便民措施,，不斷提升患者就醫(yī)體驗，針對行動不便,、高齡獨居等特殊患者群體,，‌推出“無障礙通道改造”“上門診療”等服務‌，要求醫(yī)護人員在規(guī)范診療的同時,，主動關注患者實際需求,，用“多問一句、多搭把手”的貼心舉動傳遞醫(yī)療溫度,。

錦旗無聲,，情義深重。它承載著患者對醫(yī)護人員的感激與信賴,，也激勵著全院職工繼續(xù)以專業(yè)技術和人文關懷守護健康,。今后，衛(wèi)生院將繼續(xù)以患者需求為導向,，讓“有溫度的醫(yī)療”浸潤到每個服務細節(jié),，用行動書寫醫(yī)患同心的溫暖篇章,。