本網(wǎng)訊(任君)近日,,玉陽街道付家崗社區(qū)付崗七巷居民李大爺困擾許久的路面積水問題,,在付家崗社區(qū)工作人員的努力下得到了圓滿解決,。這一貼心服務(wù),,不僅改善了居民的出行環(huán)境,,更彰顯了社區(qū)服務(wù)的溫度與力度,。
不久前,,李大爺向社區(qū)網(wǎng)格員反映,,自家門前路面下凹不平,,一下雨就嚴(yán)重積水。李大爺下肢癱瘓,,出入只能依靠輪椅,,且下雨后路面濕滑,隨時都有滑倒的危險,。社區(qū)網(wǎng)格員接到反饋后,,第一時間趕到現(xiàn)場,實(shí)地查看積水情況,,迅速聯(lián)系相關(guān)部門,,經(jīng)過多方溝通協(xié)調(diào)共同拿出解決方案。
制定方案后,,網(wǎng)格員全程跟進(jìn),,與維修人員一起清理排水溝,同時在積水嚴(yán)重處鑿溝開孔,,將積水引流至排水溝,。經(jīng)過半天的維修施工,積水處引流溝終于順利完成,李大爺門前路面積水問題得到徹底解決,。付崗七巷的居民們紛紛豎起大拇指,,對社區(qū)網(wǎng)格員的工作表示認(rèn)可與感謝。李大爺感慨道:“之前這里積水嚴(yán)重,,我和家人出行提心吊膽,,現(xiàn)在社區(qū)幫我們解決了難題,真是太感謝了,!”
玉陽街道付家崗社區(qū)始終秉持“民有所呼,,必有所應(yīng)”的服務(wù)理念,主動傾聽居民心聲,,及時解決各類難題,,努力提升社區(qū)居民的幸福感和滿意度。付家崗社區(qū)將繼續(xù)以實(shí)際行動踐行初心使命,,為營造和諧,、美好、溫馨的城市環(huán)境貢獻(xiàn)力量,。