本網(wǎng)訊（田程、牛紅艷）5月22日,，市民陳先生來到當(dāng)陽市市民之家醫(yī)保窗口辦理居民繳費業(yè)務(wù)時,，因其在宜昌市辦理了退休繼續(xù)繳費業(yè)務(wù)，無法在當(dāng)陽市參加居民醫(yī)保,，陳先生非常著急，情緒也比較激動。

正在駐窗辦公的市醫(yī)保服務(wù)中心待遇審核股股長主動上前接待,，在了解陳先生具體情況后，建議其以靈活就業(yè)身份參加職工醫(yī)保,，并聯(lián)系宜昌市醫(yī)保局進行后臺系統(tǒng)處理,。同時指導(dǎo)陳先生通過手機激活電子醫(yī)保憑證，完成掌上繳費,。辦完業(yè)務(wù)后,，陳先生連聲稱贊。

5月以來,，市醫(yī)保局聚焦“質(zhì)效”主題,，開展“股長駐窗”活動，醫(yī)保服務(wù)中心股長輪流到市民之家窗口坐班,，現(xiàn)場辦理具體業(yè)務(wù),，檢查已進駐事項，檢閱派駐窗口隊伍,，全面梳理業(yè)務(wù)辦理過程中發(fā)現(xiàn)的短板問題,，不斷提升經(jīng)辦服務(wù)溫度，推動醫(yī)保事項由“經(jīng)辦”變“精辦”,。