本網(wǎng)訊（何靖雯、聶小燦）4月16日,，草埠湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院收到患者家屬送來(lái)的“醫(yī)保服務(wù)有溫度 盡職盡責(zé)暖民心”錦旗,。

患者袁某因去年在河南南陽(yáng)務(wù)工時(shí)突發(fā)中風(fēng)，患者家屬至草埠湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保辦進(jìn)行慢性病門診申報(bào),。醫(yī)保辦工作人員在進(jìn)行資料審核時(shí)發(fā)現(xiàn)缺少材料,，詢問(wèn)得知,，該患者現(xiàn)已偏癱臥床,，日常生活均由其68歲的姐姐照料,，且患者家屬無(wú)法詳細(xì)告知住院期間情況?？紤]到患者為異地就醫(yī),，往返外地會(huì)增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，且患者家中需留人照顧,，醫(yī)保辦工作人員主動(dòng)與就醫(yī)醫(yī)院電話溝通協(xié)調(diào),，最終成功為患者申請(qǐng)了慢性病門診。“申報(bào)成功減輕了我們一家人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，更解決了我們的燃眉之急,。”患者姐姐說(shuō)。

一面錦旗,，一段暖心的故事,，這不僅飽含著辦事群眾對(duì)醫(yī)保經(jīng)辦人員的肯定與感謝，更是凝聚著人民群眾的信任和重托,。草埠湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院將繼續(xù)圍繞“提行風(fēng),、優(yōu)服務(wù)、促質(zhì)效”,，落實(shí)好優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的公共衛(wèi)生健康服務(wù),，把便利帶給群眾,、把滿意留給群眾，提高人民群眾的獲得感,、幸福感,。