本網訊（黎紅嬌,、梅成強）“多虧了你們用心專業(yè)的服務,，為我們應對消費者投訴提供了科學規(guī)范指導，太感謝了,。”4月16日,，田牧乳業(yè)（當陽）有限公司工作人員將一面印有“高效規(guī)范辦實事 熱情貼心為企業(yè)”字樣的錦旗送到了當陽市公共檢驗檢測中心，對中心在幫助企業(yè)應對消費者投訴糾紛過程中提供的專業(yè)技術指導服務表示感謝,。

此前,，該公司收到了“全國12315平臺”上外省消費者關于其產品包裝方面的投訴索賠，為積極化解糾紛避免經濟損失,，企業(yè)負責人找到了公共檢驗檢測中心尋求幫助,。該中心當即組織專業(yè)技術人員對照《GB 7718-2011 食品安全國家標準 預包裝食品標簽通則》中有關產品包裝標識的規(guī)定，認真分析涉訴產品的包裝,，認為不存在消費者投訴中反饋的問題情形,，擬定詳實回復意見，幫助企業(yè)證明其產品包裝合規(guī),，有理有據(jù)應對投訴,，避免了經濟損失。

據(jù)悉,，當陽市公共檢驗檢測中心持續(xù)落實優(yōu)化營商環(huán)境要求,，主動作為，充分發(fā)揮檢驗檢測專業(yè)優(yōu)勢,，促進企業(yè)產品質量,、維權服務“雙提升”,，先后辦實事好事10余件。