本網(wǎng)訊(李欣格)近日,,淯溪鎮(zhèn)邀請當(dāng)陽市智慧城市運行管理中心圍繞“12345”便民熱線開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升該鎮(zhèn)12345便民熱線處理工作的規(guī)范化和專業(yè)化能力,。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,,知識點系統(tǒng)全面且通俗易懂,,深入講解了辦理流程,,針對淯溪鎮(zhèn)12345熱線存在的問題進(jìn)行深刻剖析,并對提出的疑問現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)解答,。
此次培訓(xùn)對淯溪鎮(zhèn)12345便民熱線的后續(xù)處辦工作具有重要指導(dǎo)意義,。淯溪鎮(zhèn)將認(rèn)真貫徹執(zhí)行12345便民熱線工作要求,對于群眾訴求及時溝通協(xié)調(diào),,確保群眾訴求得到及時有效解決,,積極傾聽群眾反饋意見,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì),、便捷的服務(wù),服務(wù)好全鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境大局,,為文明單位創(chuàng)建奠定堅實基礎(chǔ)。