本網(wǎng)訊（田娟娟,、徐紅）近日，玉陽街道東門樓社區(qū)有居民反映,，安順小區(qū)2棟1單元下水道堵塞,、污水外溢，嚴(yán)重影響正常生活,，希望社區(qū)出面協(xié)調(diào)解決,。接到居民反映問題后，社區(qū)網(wǎng)格員立即趕到現(xiàn)場,，經(jīng)實(shí)地查看了解到,，下水道堵塞是因?yàn)樵撔^(qū)下水管老化、破裂,，導(dǎo)致下水管道堵塞,，污水四溢。

為盡快解決管道堵塞問題,，網(wǎng)格員通過入戶走訪,、電話聯(lián)系、微信溝通等方式,，廣泛征求居民意見和建議,，并確定管道疏通方案。在網(wǎng)格員統(tǒng)籌安排下,，居民們積極參與資金籌集,、施工現(xiàn)場安全與監(jiān)督，協(xié)助清理現(xiàn)場,，在大家共同的努力下,，下水道疏通工作順利完成，從根本上解決了居民的“堵心”事?，F(xiàn)在,，小區(qū)路面、下水道都很干凈,，進(jìn)進(jìn)出出也很方便,，幸福感滿滿,。