本網(wǎng)訊（向海蓉）玉泉街道娘娘廟社區(qū)專職工作者龔巧榮,，2021年12月加入中國共產(chǎn)黨,。身為黨員的她時刻牢記黨的宗旨，全心全意服務(wù)居民,，腳踏實地解決好居民的操心事,、煩心事，用心用情做群眾的“貼心人”,。

居民區(qū)內(nèi),，幾乎每天都能看到龔巧榮忙碌的身影，巡查宣傳,、入戶走訪,、收集建議、解決訴求……馬不停蹄的腳步,，是龔巧榮對自己作為社區(qū)工作者責(zé)任的詮釋,，也是她對入黨初心的踐行。

龔巧榮負責(zé)的片區(qū),，獨居老人數(shù)量較多,。一直以來，她時刻把他們的冷暖掛在心上,，用心處理好獨居老人的每一件事,，陪老人拉家常、幫老人做家務(wù),、解決他們生活中的困難……每一個舉動都傾注著龔巧榮的真心真情,。

“她對我們特別關(guān)心，每個星期會來三次,，拉家常,，問寒暖。”玉泉街道娘娘廟社區(qū)居民朱發(fā)朋說,。對此,，龔巧榮表示：“群眾的事就是我自己的事，群眾滿意了,，我的心里就是快樂的,、滿足的。”

在龔巧榮的心中,，服務(wù)好居民就是她的使命,。她心系老人也情系兒童,，寒暑假期間，龔巧榮依托社區(qū)和服務(wù)組織,，開設(shè)希望家園,，為小區(qū)兒童提供假期活動場所，關(guān)心關(guān)愛著每名兒童成長的點點滴滴,，托起他們幸福的童年,。

龔巧榮不僅擔(dān)任著群眾的“服務(wù)員”，她還是社區(qū)的“和事佬”,。處理鄰里之間的糾紛,，她堅持用溫情化解，設(shè)身處地為群眾著想,，耐心傾聽群眾訴求,，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，不厭其煩地疏導(dǎo)群眾情緒,，以心換心,，取信于民。

“ 我覺得化解矛盾糾紛的關(guān)鍵不在事,，而在人,。我們在調(diào)解中只有堅持公平、公正的原則,，找出群眾之間利益的‘最大公約數(shù)’,，才能解開居民的心結(jié)。”結(jié)合多年工作經(jīng)驗,，龔巧榮說道,。

龔巧榮還注重培育居民自我管理、自我服務(wù)的能力,，她組織群眾成立小區(qū)自管委員會,，發(fā)動群眾積極參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，改善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施條件,，讓群眾的心緊緊地和社區(qū)黨組織連在一起,。

雄風(fēng)小區(qū)部分巷道之前因道路不平整，亟須進行整修,。該小區(qū)道路作為共同締造工程,，需要居民按一定比例出資參與。為得到居民的理解和支持,，龔巧榮深入居民家中,，耐心地宣傳動員，調(diào)動居民主動參與的熱情,。

雄風(fēng)小區(qū)居民謝長珍說：“龔巧榮挨家挨戶上門做工作,、解釋,，老百姓大部分支持，有些極個別的情況,，她最終還是會把思想工作做通,，把路整修好,，為她點贊,。”

在龔巧榮的引導(dǎo)下，社區(qū)形成了良好的自治氛圍,，凝聚力和向心力不斷增強,。

作為一名黨員，龔巧榮深知肩上的責(zé)任和使命,，她將繼續(xù)踐行為民,、利民、惠民的理念,，用自己的實際行動踐行共產(chǎn)黨員的初心和使命,。