本網(wǎng)訊（向海蓉）玉泉街道娘娘廟社區(qū)專(zhuān)職工作者龔巧榮,，2021年12月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,。身為黨員的她時(shí)刻牢記黨的宗旨，全心全意服務(wù)居民,，腳踏實(shí)地解決好居民的操心事,、煩心事,，用心用情做群眾的“貼心人”。

居民區(qū)內(nèi),，幾乎每天都能看到龔巧榮忙碌的身影,，巡查宣傳、入戶走訪,、收集建議,、解決訴求……馬不停蹄的腳步，是龔巧榮對(duì)自己作為社區(qū)工作者責(zé)任的詮釋?zhuān)彩撬龑?duì)入黨初心的踐行,。

龔巧榮負(fù)責(zé)的片區(qū),，獨(dú)居老人數(shù)量較多。一直以來(lái)，她時(shí)刻把他們的冷暖掛在心上,，用心處理好獨(dú)居老人的每一件事,，陪老人拉家常、幫老人做家務(wù),、解決他們生活中的困難……每一個(gè)舉動(dòng)都傾注著龔巧榮的真心真情,。

“她對(duì)我們特別關(guān)心，每個(gè)星期會(huì)來(lái)三次,，拉家常,，問(wèn)寒暖。”玉泉街道娘娘廟社區(qū)居民朱發(fā)朋說(shuō),。對(duì)此,，龔巧榮表示：“群眾的事就是我自己的事，群眾滿意了,，我的心里就是快樂(lè)的,、滿足的。”

在龔巧榮的心中,，服務(wù)好居民就是她的使命,。她心系老人也情系兒童，寒暑假期間,，龔巧榮依托社區(qū)和服務(wù)組織,，開(kāi)設(shè)希望家園，為小區(qū)兒童提供假期活動(dòng)場(chǎng)所,，關(guān)心關(guān)愛(ài)著每名兒童成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，托起他們幸福的童年。

龔巧榮不僅擔(dān)任著群眾的“服務(wù)員”,，她還是社區(qū)的“和事佬”,。處理鄰里之間的糾紛，她堅(jiān)持用溫情化解,，設(shè)身處地為群眾著想,，耐心傾聽(tīng)群眾訴求，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),，不厭其煩地疏導(dǎo)群眾情緒,，以心換心，取信于民,。

“ 我覺(jué)得化解矛盾糾紛的關(guān)鍵不在事,，而在人。我們?cè)谡{(diào)解中只有堅(jiān)持公平,、公正的原則,，找出群眾之間利益的‘最大公約數(shù)’,，才能解開(kāi)居民的心結(jié)。”結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn),，龔巧榮說(shuō)道,。

龔巧榮還注重培育居民自我管理、自我服務(wù)的能力,，她組織群眾成立小區(qū)自管委員會(huì),，發(fā)動(dòng)群眾積極參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，改善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施條件,，讓群眾的心緊緊地和社區(qū)黨組織連在一起,。

雄風(fēng)小區(qū)部分巷道之前因道路不平整，亟須進(jìn)行整修,。該小區(qū)道路作為共同締造工程,，需要居民按一定比例出資參與,。為得到居民的理解和支持,，龔巧榮深入居民家中，耐心地宣傳動(dòng)員,，調(diào)動(dòng)居民主動(dòng)參與的熱情,。

雄風(fēng)小區(qū)居民謝長(zhǎng)珍說(shuō)：“龔巧榮挨家挨戶上門(mén)做工作、解釋?zhuān)习傩沾蟛糠种С?，有些極個(gè)別的情況,，她最終還是會(huì)把思想工作做通，把路整修好,，為她點(diǎn)贊,。”

在龔巧榮的引導(dǎo)下，社區(qū)形成了良好的自治氛圍,，凝聚力和向心力不斷增強(qiáng),。

作為一名黨員，龔巧榮深知肩上的責(zé)任和使命,，她將繼續(xù)踐行為民,、利民、惠民的理念,，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行共產(chǎn)黨員的初心和使命,。